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© 2018 Federico Marchetti

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Innovazione

Comincio le mie giornate chiedendomi se ci siano modi migliori per soddisfare i bisogni dei nostri clienti, attraverso la combinazione di tecnologia all’avanguardia e il talento delle nostre risorse umane.

L’innovazione nasce se guidata da un chiaro obiettivo finale. Per noi questo vuol dire mettersi costantemente nei panni del cliente. Non credo esista una ‘formula segreta dell’innovazione’ o che si possa architettare un processo di innovazione. Ruota sempre tutto attorno al cliente.

L’innovazione viene anche dal coraggio: concentrarsi troppo sui rischi uccide le buone idee. Il mio viaggio imprenditoriale, da una start-up a un’azienda da 6 miliardi di dollari, mi ha insegnato a essere coraggioso.

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